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  5. DiDi reafirma su compromiso...

  • La plataforma de movilidad busca tener mayor interacci贸n con los conductores y as铆 proveer mejoras al servicio ofrecido.
  • La aplicaci贸n ha implementado funciones de seguridad, incluyendo la verificaci贸n de cuentas de pasajeros con reconocimiento facial y monitoreo de viajes en tiempo real. 

Hermosillo, Son., a 22 de septiembre de 2020.- DiDi, la plataforma de movilidad inteligente l铆der a nivel global, anunci贸 la apertura de su nuevo Club de Conductores en la capital sonorense, con la finalidad de acercar todos sus servicios de apoyo a los conductores registrados en la plataforma.

El nuevo Club de Conductores 鈥搖bicado en Plaza Valles: Boulevard Navarrete 172, local Z2, Col. Valle Grande, Sonora 83205鈥 es un espacio donde los conductores podr谩n resolver dudas generales sobre el uso de la aplicaci贸n, aclaraciones con respecto al esquema de ganancias, asesor铆a para facturar sus viajes y el pago de impuestos, as铆 como enterarse de las disposiciones y procesos de registro aplicables para la plataforma. Al igual que todos los Club de Conductores en la Rep煤blica Mexicana, y alineados con las recomendaciones de las autoridades, contar谩 con los protocolos y medidas de protecci贸n ante COVID-19.

鈥淓stamos convencidos de que debemos tener canales de comunicaci贸n directa con los conductores, y el Club de Conductores es un espacio de vital importancia para este prop贸sito. De esta manera podremos conocerlos y entender las situaciones que enfrentan de manera cotidiana. Esta interacci贸n facilitar谩 hacer los ajustes necesarios para la evoluci贸n constante de la plataforma, tanto en la parte tecnol贸gica como a nivel operaci贸n, y as铆 mantenernos a la vanguardia en las soluciones de movilidad para los habitantes y visitantes en la ciudad de Sonora鈥, afirm贸 Richard Farr, Director de Operaciones para la Regi贸n Norte de DiDi M茅xico. 

En el compromiso de ofrecer viajes seguros, el Centro de Seguridad de DiDi brinda a los conductores con funciones como:

  • Verificaci贸n de usuarios con reconocimiento facial
  • Anonimizaci贸n de tel茅fonos
  • Sistema de monitoreo de zonas y alerta de riesgos
  • Monitoreo GPS en tiempo real
  • Coordinaci贸n con autoridades y sistemas de atenci贸n de emergencia
  • Protecci贸n adicional al seguro del veh铆culo
  • Acceso a un bot贸n de seguridad en caso de situaciones de peligro con l铆nea directa al 911

DiDi actualmente cuenta con m谩s de 31 millones de conductores en todo el mundo y realiza m谩s de 10 mil millones de viajes por a帽o a trav茅s de Asia, Latinoam茅rica y Australia. 

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