Así funciona el Monitoreo en Tiempo Real de DiDi

El Monitoreo en Tiempo Real es una de las innovaciones más avanzadas para proporcionar seguridad a los usuarios de la plataforma.

Pasajera Subiendo a DiDi

 

Ciudad de México, 29 de junio de 2021.- DiDi, la plataforma de movilidad inteligente líder a nivel global, refrenda su compromiso con la seguridad incorporando la tecnología más avanzada para acompañar a todos los usuarios de la plataforma a través del Monitoreo del Viaje en Tiempo Real.

 

“Sin duda, somos de los actores de nuestra industria que más invierte en investigación y desarrollo de tecnologías de seguridad. Tenemos equipos de ingenieros especializados en México, Brasil, China y Estados Unidos que utilizan análisis de Big Data, inteligencia artificial y ciberseguridad para desarrollar innovaciones únicas en este sector, con la finalidad de brindar la mayor seguridad posible a conductores y pasajeros en cada viaje”, señaló Pablo Lamuraglia, Director de Seguridad de DiDi México.

 

MONITOREO EN TIEMPO REAL 

Esta innovación tecnológica en seguridad se implementó en junio del año pasado y ha sido reforzada desde su lanzamiento. Principalmente detecta 3 tipos de anomalías durante un viaje:

 

En lo que va del 2021, solamente en el 0.1% de los viajes se ha detectado un comportamiento irregular, y en la mayoría de los casos es una falsa alarma, por ejemplo, cuando el pasajero solicita una parada en una tienda de autoservicio o la congestión vial incrementa la duración del trayecto. Sin embargo, al detectarse alguna de estas situaciones, tanto el conductor como el pasajero reciben una alerta preguntándoles si se encuentran bien. Al darle clic a la notificación, se despliega el Centro de Seguridad con las funciones disponibles como el Botón de Emergencia, Grabación de Audio y Compartir el viaje. 

 

Si no se obtiene respuesta después de un tiempo, el sistema genera una alerta automática al equipo especializado de seguridad de DiDi, el cual busca ponerse en contacto con las personas a bordo del vehículo. Si se determina que existe una emergencia real o no hay forma de comunicarse, se informa a las autoridades locales para enviar la ayuda correspondiente al lugar. 

 

“La principal ventaja del Monitoreo en Tiempo Real es que funciona de manera automática. Es decir, los usuarios no deben hacer nada para que podamos acompañarlos a lo largo de todo el viaje y, en caso de que se confirme una alerta, podemos avisar a las autoridades para auxiliar. Si además el conductor o el pasajero activa la Grabación de Audio, podremos contar con una evidencia válida ante un acto delictivo. Estamos comprometidos con  desarrollar las herramientas tecnológicas más avanzadas para proporcionar seguridad, pero es importante la participación de todos para usarlas en cada viaje y así crear una cultura de prevención”, concluyó Pablo Lamuraglia.

monitoreo tiempo real

Didi Chuxing (“DiDi”) es la plataforma de movilidad inteligente líder en el mundo. La compañía ofrece una gama completa de servicios mediante aplicaciones en Asia Pacífico, Latinoamérica, África y Rusia, incluyendo transporte por taxi y auto privado, entrega de comida, viajes compartidos, bus, bicicletas y bicicletas eléctricas, conductor designado, soluciones automovilísticas, transporte de carga y logística, y servicios financieros.

DiDi ofrece a propietarios de autos, conductores y socios repartidores oportunidades de trabajo e ingreso flexible. La compañía tiene el compromiso de colaborar con los legisladores, la industria del taxi, del automóvil y las comunidades para resolver los desafíos mundiales de movilidad, el medioambiente y oportunidades económicas con innovaciones localizadas de movilidad inteligente, a través del uso de tecnología con inteligencia artificial. DiDi se esfuerza por crear mejores experiencias de vida y mayor valor social, al construir un ecosistema local de servicios seguros, inclusivos y sostenibles para las ciudades del futuro.

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Comunicados Oficiales DiDi

DiDi Préstamos

¡Llega DiDi Préstamos! Accede de manera fácil y rápida a préstamos personales en México

Ciudad de México, 20 de octubre de 2021. DiDi, líder mundial en innovación, continúa su compromiso de apoyar a los mexicanos en este periodo de reactivación económica.

DiDi Entrega

Envíos simultáneos y seguros, las nuevas funciones de DiDi Entrega

Los usuarios pueden enviar paquetes a varios destinatarios, de manera simultánea.

Cancún

DiDi Taxi llega a Cancún como la única app de su tipo en la ciudad

A partir de ahora, el servicio de taxi podrá conectar con más pasajeros a través de la plataforma de DiDi.

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DiDi Mujer: la opción que conecta conductoras con pasajeras

DiDi Mujer es una función que las conductoras podrán activar para recibir viajes exclusivamente de pasajeras mujeres en cualquier horario o zona.

Programa de Descuentos

Programa de descuentos, recompensas y servicios exclusivos para conductores y socios repartidores

Club DiDi es un programa continuo que reúne más de 30 descuentos, recompensas y servicios exclusivos para conductores y socios repartidores por estar registrados en la plataforma.

DiDi Entrega

Aumentan los envíos de paquetes a través de DiDi

Se han entregado más de 2 millones de paquetes en el país con la opción de DiDi Entrega.

Monterrey

Conductores de DiDi en Monterrey pueden ganar más del doble que un profesionista

Con las recompensas semanales que activa la compañía, los conductores pueden ganar hasta $11,450 pesos semanales.

Reynosa

DiDi suma a Reynosa y Matamoros a la corona tamaulipeca

DiDi ya tiene presencia en 5 ciudades de la entidad tamaulipeca.

Queretaro

DiDi: conductores en Querétaro pueden ganar el doble que un profesionista

Con las recompensas semanales que la compañía activa, los conductores pueden ganar hasta $8 mil pesos semanales.

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DiDi Express y DiDi Food llegan a Tlaxcala

La compañía anuncia su llegada al estado con la opción de movilidad a través de DiDi Express y entrega  de alimentos y productos con DiDi Food. 

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Ya puedes pedir un taxi con DiDi en Puerto Escondido

Aprovechando un marco legal de avanzada y en estrecha colaboración con el Gobierno del Estado, DiDi Taxi impulsará la modernización de la movilidad del puerto.

Safety DiDi

DiDi innova en seguridad con grabación de audio y monitoreo de incidentes

Los conductores y pasajeros podrán grabar el audio de sus viajes a través de la aplicación. 

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